Services aux particuliers
Nous analyserons et identifierons vos besoins et attentes, afin de vous proposer des solutions les plus adaptées.
- Vous venez d'acheter un ordinateur et vous voulez une assistance pour son installation et sa configuration.
- Votre ordinateur ne démarre plus, est lent, et vous avez besoin d'aide pour le remettre en état de marche (réinstallation, réparation, remplacement de matériel, ....)
- Installation et configuration de vos logiciels, périphériques ....
Nous sommes à votre disposition 7J/7 en vous accueillant par téléphone ou par e-mail pour identifier votre problème et/ou besoin en informatique.
Nous prenons rendez-vous et je me rends à votre maison.
Toutes les informations personnelles confiées demeureront strictement confidentielles et seront utilisées
uniquement pour organiser le dépannage , l’assistance et la maintenance informatique de votre ordinateur.
Dépannage informatique à la durée ou au forfait ?
Nous vous proposons un dépannage ou une assistance suivant une tarification horaire (à l'unité ou par pack), ainsi que des offres de forfait par travail sans facturation horaire (contactez-nous pour plus d'information)
La maintenance informatique préventive est souvent négligée par les particuliers, un contrôle régulier est très important pour la santé de votre ordinateur afin de prévoir toute dégradation, éviter des dysfonctionnements inattendus et d'en assurer le bon fonctionnement.
Forfait maintenance informatique préventive
Nous vous proposons la maintenance informatique sous forme de contrat annuel afin de procéder à des contrôles et des mises à jour régulières de votre ordinateur.
La maintenance informatique est un gage de sécurité, de réparation et d’entretien programmé qui permet de pérenniser votre équipement dans le long terme. Prévenir les pannes informatiques ou les dysfonctionnements inattendus, économiser d’éventuelles interventions et maintenir votre ordinateur à des performances optimales.
Notre contrat de maintenance informatique prévoit X interventions de base annuelles, sans limites de temps ! (nombres d’interventions annuelles personnalisables sur devis)
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire sur notre contrat de maintenance ou si vous souhaitez éventuellement un contrat sur mesure. Nous rechercherons avec vous le contrat de maintenance le mieux adapté à vos besoins et à votre budget.
Nous pouvons vous faire part de notre expérience, vous aider et vous guider pour votre formation.
Quel que soit votre problème, nous travaillerons ensemble jusqu'à ce que vous deveniez autonome
Configuration de votre accès internet.
Configuration et sécurisation de votre WIFI.